产品升级

  联系电话：+86 010-5869 0810

  使用产品前，请在安克诺斯中文官方网站中注册安克诺斯产品，注册后在服务期内享受以下服务：

   · 下载产品安装文件；

   · 下载最新的产品更新；

   · 下载安克诺斯启动媒体；

   · 续约版本升级。

   为了贵公司的合法使用权，保障后续的服务和续费，请尽快访问Acronis产品注册页面完成注册，注册步骤如下：

第一步：帐号注册

1. 打开安克诺斯帐户门户网站 http://account.acronis.com

2. 如果已有安克诺斯帐户，请直接登录；

3. 如果没有安克诺斯帐户，请点击“注册新的帐户”

    选择企业客户，按照注册要求填写相关信息，点击注册按钮完成注册；

    注意：姓名请使用英文字符。

4. 注册成功后，请牢记您的注册邮箱和密码。

第二步：产品注册

1. 登录安克诺斯帐号；

2. 点击“添加密钥”进行许可证密钥的添加，如下图所示；

3. 在弹出的“添加密钥”窗口中输入许可号（许可号见授权书或产品授权光盘），然后点击“添加”完成产品注册。

4. 如果输入的是16位许可号，可通过点击“许可数量的数字”来查看完整的64位许可号，同时，完整的64位许可号会发送至注册的邮箱中。

5. 购买两年及以上用户，需通过“注册续订”激活额外的维护期，操作方法如下：

    1) 点击产品下方的“续订→注册续订”；

2) 在弹出的对话框中的“订单/发票号”处输入“安克诺斯数据保护解决方案授权书”中的“授权书编号”，点击“提交”，完成续订；如下图所示。

提示：

购买产品期限超过1年的用户，会按照购买年限获得多张授权书，每张授权书的授权期限都是一年，均有各自的“授权书编号”。用户
       按照第一年授权书上的产品许可号注册完产品后，同时需通过“注册续订”将剩余的维护期激活。

6. 产品注册成功后，可以检查订阅过期日期，版本升级，添加许可证，查看更新发布说明和帮助文档等。

7. 服务期内产品版本升级

     点击对应产品下方的“免费升级”按钮，升级序列号将自动发送到已注册邮箱，并注册在当前的安克诺斯帐户下；

* 密码找回

1. 请在登录界面点击“忘记密码？”；

2. 输入注册邮箱，点击“提交”；

3. 系统会自动将还原指示，发到您的注册邮箱中，邮件主题为“Acronis：找回密码”，点击邮件中的更改链接， 您将会得到新的密码。

* 如果您在注册过程中遇到任何问题，请联系info@tieten.cn。